Privacybeleid

"Wij", "onze" of "ons" betekent Evaaro Limited, 13 Dirty Lane, Londen SE1 9PA. Voor de doeleinden van de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij een verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens en, waar van toepassing, kan dit ook informatie omvatten met betrekking tot uw echtgeno(o)t(e)/partner, bestuurders, vennoten en eigenaren (uw "vertegenwoordigers"). Evaaro Limited is er verantwoordelijk voor dat zij uw persoonsgegevens gebruikt in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij van u ontvangen, zelf aanmaken of uit andere bronnen verkrijgen en legt uit hoe deze door ons zullen worden gebruikt. Het is belangrijk dat u de tijd neemt om deze verklaring te lezen, zodat u begrijpt hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij over u verzamelen

Wij verzamelen en gebruiken de volgende persoonsgegevens over u en uw vertegenwoordigers:

Informatie die u ons verstrekt

Dit is informatie over u and uw vertegenwoordigers die u ons verstrekt door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via telefoon, e-mail of op een andere manier. De informatie die u ons geeft kan uw naam en de naam van uw vertegenwoordigers, adres, e-mailadres en telefoonnummer, financiële en creditcardgegevens, arbeidsverleden, gezondheidsinformatie, kredietgeschiedenis, legitimatiegegevens, kwalificaties en voertuig- of activagegevens omvatten.

U dient ervoor te zorgen dat u met betrekking tot alle informatie die u ons verstrekt en die geen betrekking heeft op uzelf (bijvoorbeeld informatie over uw vertegenwoordigers), de noodzakelijke toestemming hebt verkregen om dergelijke informatie openbaar te maken en de persoon op wie de informatie betrekking heeft, hebt voorzien van een kopie van deze verklaring.

Informatie die wij over u en uw vertegenwoordigers verzamelen of genereren

Informatie over websitegebruik - Onze website maakt gebruik van Google Analytics om automatisch bepaalde statistische informatie te verzamelen, zoals het aantal en de frequentie van bezoekers en hun IP-adressen. Deze informatie wordt gebruikt als geaggregeerde statistische informatie over gebruikers, die het gebruik per IP-adres weergeeft. Deze informatie helpt ons te meten hoe individuen de website en onze diensten gebruiken, zodat we deze voortdurend kunnen verbeteren.

We nemen soms telefoongesprekken op om klachten op te lossen, onze service te verbeteren en voor trainings- en kwaliteitsborgingsdoeleinden.

We genereren gegevens voor statistische analyse.

Gebruik van Cookies

Voor alle details over wat cookies zijn, wat ze doen en welke cookies door ons worden gebruikt, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Om u in staat te stellen in te loggen en uw online ervaring te personaliseren, gebruiken wij "cookies". Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpaginaserver op uw harde schijf wordt geplaatst. Cookies bevatten informatie die later kan worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft uitgegeven. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen naar uw computer te verzenden. Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren en andere informatie op uw computer op te slaan om u tijd te besparen door de noodzaak om herhaaldelijk dezelfde informatie in te voeren weg te nemen en om uw gepersonaliseerde inhoud en passende advertenties te tonen bij uw latere bezoeken aan onze website en sites en platforms van derden.

Informatie die we uit andere bronnen ontvangen

Financiële / Kredietinformatie - Wij zullen de door kredietbeoordelingsbureaus verstrekte informatie gebruiken bij het beoordelen van uw aanvraag voor financiering en om uw identiteit of, indien van toepassing, de identiteit van uw vertegenwoordigers te verifiëren. Dergelijke informatie kan details bevatten over andere kredieten die u hebt afgesloten, eventuele kredietregelingen waaraan u hebt voldaan of niet hebt voldaan, en eventuele rechterlijke uitspraken tegen u.

Fraudepreventiebureaus - Bij het verifiëren van uw identiteit als onderdeel van onze aanvraagprocedure, kunnen we toegang krijgen tot informatie die is geregistreerd door fraudepreventiebureaus binnen en buiten het VK. Dit kan informatie omvatten over eventuele strafrechtelijke veroordelingen en eventuele beschuldigingen met betrekking tot criminele activiteiten die betrekking hebben op u.

Tussenpersonen - Wij ontvangen informatie van dealers, makelaars en introducers, inclusief uw persoonlijke gegevens, contactgegevens en relevante activa- of polisgegevens met het oog op het aangaan en beheren van uw overeenkomst.

Social Media Profiel - Wanneer u hebt doorgeklikt op een van onze promoties of aankondigingen van evenementen die zijn geplaatst op een social media website van een derde partij zoals LinkedIn, ontvangen wij uw contactgegevens die zijn verstrekt als onderdeel van uw gebruikersprofiel, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer en alle andere relevante bedrijfsinformatie zoals de naam van uw organisatie, het adres en uw branche. Sommige van deze gegevens kunnen vooraf zijn ingevuld op basis van uw social media profiel; andere delen kunnen door u worden ingevuld, indien en wanneer daarom wordt gevraagd.

Openbare databases - we kunnen informatie over individuen verkrijgen uit openbare databases. We maken gebruik van gerenommeerde bronnen, waaronder maar niet beperkt tot het kiesregister en Companies House. Wij nemen passende maatregelen om de kwaliteit van de informatie die wij verzamelen te waarborgen.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

Uw persoonsgegevens kunnen door ons op de volgende manieren worden gebruikt:

Kredietscore & Criminaliteitspreventie

om uw identiteit te verifiëren als onderdeel van het proces voor het openen van een rekening voor nieuwe klanten;

voor het uitvoeren van een kredietcontrole bij u. We kunnen een zoekopdracht uitvoeren bij een kredietbeoordelingsbureau dat onze aanvraag onder uw naam registreert en die gekoppeld kan zijn aan uw vertegenwoordigers ("gekoppelde registers"). Voor de doeleinden van een aanvraag voor producten of diensten van ons, kunt u worden beoordeeld met verwijzing naar "gekoppelde registers". Wanneer een zoekopdracht of aanvraag is voltooid of een overeenkomst is aangegaan waarbij gezamenlijke partijen betrokken zijn, kunnen we details registreren bij kredietbeoordelingsbureaus, met als resultaat dat er een "koppeling" wordt gecreëerd die uw financiële gegevens met elkaar verbindt. Details over welk kredietbeoordelingsbureau we hebben gebruikt, zijn op aanvraag beschikbaar. We kunnen ook aan uw dossier of, indien van toepassing, het dossier van uw bedrijf bij de kredietbeoordelingsbureaus details toevoegen van uw overeenkomst met ons, de betalingen die u daaronder doet en eventuele wanbetalingen of het niet naleven van de voorwaarden ervan. Deze gegevens blijven gedurende 6 jaar in de bestanden van de kredietbeoordelingsbureaus staan nadat onze overeenkomst met u is afgewikkeld of beëindigd, ongeacht of deze door u of, indien van toepassing, uw bedrijf is afgewikkeld of door wanbetaling. Deze kredietbeoordelingsbureaus kunnen gegevens over onze zoekopdracht en uw aanvraag aanmaken of toevoegen aan hun eigen dossier over u of, indien van toepassing, uw bedrijf. Deze en andere informatie over u of, indien van toepassing, uw bedrijf en degenen met wie u financieel verbonden bent, kan worden gebruikt om kredietbeslissingen over u of uw bedrijf te nemen;

U kunt meer informatie vinden over hoe kredietbeoordelingsbureaus (Experian) uw persoonsgegevens kunnen verwerken op www.experian.co.uk/crain of u kunt contact met ons opnemen om een papieren kopie van deze informatie te ontvangen;]

we kunnen gebruikmaken van kredietscoretechnieken en geautomatiseerde besluitvormingssystemen om uw informatie geheel of gedeeltelijk te beoordelen. Deze kredietscoretechnieken and geautomatiseerde besluitvormingssystemen kunnen rekening houden met eerdere financieringsaanvragen, wanbetalingen of bestaande schulden. De resultaten van deze beslissing kunnen bepalen of wij u al dan niet onze diensten verlenen. Als u het niet eens bent met de resultaten van een geautomatiseerde beslissing, kunt u een herbeoordeling van uw aanvraag aanvragen;

om ons in staat te stellen frauduleuze activiteiten op te sporen en te voorkomen, met inbegrip van het delen van persoonsgegevens met fraudepreventiebureaus; en

om ons in staat te stellen witwaspraktijken of de financiering van terrorisme op te sporen en te voorkomen.

Producten & Diensten

om u te voorzien van informatie, producten of diensten die u bij ons aanvraagt;

om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit eventuele overeenkomsten die u met ons aangaat;

om betalingen te doen;

om gelden terug te vorderen;

waar dit ons is toegestaan, om promotionele informatie over onze producten en diensten te verzenden via methoden zoals e-mail, post, telefoon, enz.; en

om per post, e-mail of telefoon contact met u op te nemen in verband met het beheer van uw account of om kwaliteitscontrole-onderzoek uit te voeren.

Statistische Analyse

als onderdeel van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, om statistische analyses uit te voeren om ons kredietrisicoprofiel te verbeteren, fraude aan te pakken en onze kredietbeslissingen te verbeteren. Dit kan een statistische analyse van uw persoonsgegevens omvatten, zelfs als uw aanvraag door ons wordt afgewezen of als u besluit uw aanvraag bij ons niet te voltooien; en

om op u afgestemde producten en diensten te identificeren en aan te bieden die geschikt voor u zijn en om onze dienstverlening te verbeteren.

Juridische grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

uw toestemming om uw persoonsgegevens te delen met gelieerde derde partijen die u producten en diensten willen aanbieden die voor u van belang kunnen zijn;

het nemen van stappen (op uw verzoek) voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst met u, en vervolgens voor het beheer en de uitvoering van onze overeenkomst met u;

om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen;

voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van onze wettelijke rechten en / of ten behoeve van (of in verband met) gerechtelijke procedures; en

het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven is noodzakelijk voor onze legitieme zakelijke belangen, welke zijn:

het handhaven van de algemene voorwaarden van elke overeenkomst die we met u hebben;

de inning van uitstaande schulden die bestaan onder een overeenkomst met u;

voor statistische analyse om onze producten en diensten te verbeteren; of

om contact met u op te nemen over producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn. U kunt hier te allen tijde bezwaar tegen maken door contact met ons op te nemen via hello@evaaro.com of per post geadresseerd aan Evaaro Limited, 13 Dirty Lane, Londen SE1 9PA

Het delen van uw persoonsgegevens

We kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken binnen Evaaro Limited en aan externe dienstverleners onder de hieronder beschreven omstandigheden:

om de levering of het onderhoud te garanderen van producten of diensten die u bij ons hebt afgenomen;

om de veiligheid en beveiliging van onze gegevens te waarborgen; en

als onderdeel van onze interne onderzoeks- en statistische analyseactiviteiten.

We zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor personeel dat dit nodig heeft voor de in deze verklaring beschreven doeleinden.

We kunnen uw persoonsgegevens ook delen buiten Evaaro Limited:

aan onze professionele adviseurs om de gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten die u met ons hebt te handhaven of toe te passen;

aan een verzekeraar of verzekeraars voor administratieve doeleinden;

aan schadebehandelaars en fraudepreventiebureaus;

aan elke garantsteller;

aan elke financier om financiers in staat te stellen de waarde van onze activa te beoordelen;

aan elke makelaar of introducer van een overeenkomst met ons;

aan opsporings- en inbeslagnameagenten;

als we (een deel van) ons bedrijf of onze activa verkopen, in welk geval we uw persoonsgegevens kunnen verstrekken aan de potentiële koper voor due diligence-doeleinden;

als we worden overgenomen door een derde partij, in welk geval de door ons over u gehouden persoonsgegevens zullen worden verstrekt aan de kopende derde partij;

aan externe agenten of aannemers (bijvoorbeeld de aanbieders van onze elektronische gegevensopslagdiensten of callcenters) ten behoeve van het verlenen van diensten aan ons; en

met uw toestemming, aan gelieerde derde partijen die u producten en diensten willen aanbieden die voor u van belang kunnen zijn.

Deze derden zijn onderworpen aan vertrouwelijkheidsvereisten en zij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken zoals beschreven in deze privacyverklaring.

We kunnen uw persoonsgegevens ook delen buiten Evaaro Limited voor zover wettelijk vereist, bijvoorbeeld als we de plicht hebben om uw persoonsgegevens openbaar te maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, inclusief maar niet beperkt tot openbaarmakingen aan:

Kredietinstellingen;

Companies House

Centraal Krediet Register,

en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte / het VK

De informatie die u aan ons verstrekt, wordt overgebracht naar en opgeslagen op onze beveiligde servers in de Europese Economische Ruimte (“EER”) of in het VK. Van tijd tot tijd kunnen uw persoonsgegevens echter worden doorgegeven naar, opgeslagen in of geopend vanaf een bestemming buiten de EER en/of in het VK. Deze kunnen ook worden verwerkt door personeel dat buiten de EER en/of het VK actief is en dat werkt voor een bedrijf binnen Evaaro Limited of voor een van onze leveranciers.

Wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven buiten de EER and/of in het VK, zullen wij ervoor zorgen dat deze worden beschermd op een manier die consistent is met de manier waarop uw persoonsgegevens door ons in de EER en/of in het VK worden beschermd. Dit kan op een aantal manieren worden gedaan, bijvoorbeeld:

het land waarnaar we de gegevens verzenden is mogelijk goedgekeurd door de Europese Commissie of een relevante autoriteit voor gegevensbescherming; of

de ontvanger heeft mogelijk een contract ondertekend op basis van de door de Europese Commissie of een relevante autoriteit voor gegevensbescherming goedgekeurde "modelcontractbepalingen", die hen verplichten uw persoonsgegevens te beschermen.

In andere omstandigheden kan de wet ons toestaan om uw persoonsgegevens op andere wijze buiten de EER en/of het VK door te geven. In alle gevallen zullen we er echter voor zorgen dat elke doorgifte van uw persoonsgegevens in overeenstemming is met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

U kunt meer informatie krijgen over de bescherming die aan uw persoonsgegevens wordt geboden wanneer deze buiten de EER en/of het VK worden doorgegeven (inclusief een kopie van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die we zijn aangegaan met ontvangers van uw persoonsgegevens) door contact met ons op te nemen in overeenstemming met de sectie "Contact" hieronder.

Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren

Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren, varieert. De bewaartermijn wordt bepaald door verschillende criteria, waaronder:

het doel waarvoor we het gebruiken - we moeten de gegevens zo lang bewaren als nodig is voor dat doel; en

wettelijke verplichtingen - wet- of regelgeving kan een minimale periode bepalen gedurende welke we uw persoonsgegevens moeten bewaren.

Als u een klant bent, bewaren we uw persoonsgegevens gedurende 7 jaar na het einde van onze relatie met u, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze voor een langere periode te bewaren (in welk geval we deze bewaren tot het einde van de wettelijk vereiste periode).

Uw rechten

U hebt een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Deze rechten omvatten:

het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op grond van onze legitieme zakelijke belangen. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin u bezwaar maakt tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens, maar wij wettelijk gerechtigd zijn om dat verzoek te weigeren;

het recht om informatie te verkrijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens en toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren;

het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons op elk gewenst moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat we nog steeds het recht kunnen hebben om uw persoonsgegevens te verwerken als we daar een andere legitieme reden (anders dan toestemming) voor hebben;

in sommige gevallen, het recht om bepaalde persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en/of te verzoeken dat wij die gegevens doorgeven aan een derde partij wanneer dit technisch haalbaar is. Houd er rekening mee dat dit recht alleen geldt voor persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt;

het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn;

het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden wissen. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin u ons vraagt om uw persoonsgegevens te wissen, maar wij wettelijk gerechtigd zijn om deze te bewaren;

het recht om te verzoeken dat wij onze verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin u ons vraagt om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, maar wij wettelijk gerechtigd zijn om dat verzoek te weigeren;

het recht om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) die we uitvoeren op basis van uw persoonsgegevens en die aanzienlijke gevolgen voor u heeft. Houd er rekening mee dat er omstandigheden kunnen zijn waarin u er bezwaar tegen maakt dat wij geautomatiseerde besluitvorming uitvoeren, maar wij wettelijk gerechtigd zijn om dat verzoek te weigeren;

het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden; en

het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming (waarvan de details hieronder worden verstrekt) als u van mening bent dat een van uw rechten door ons is geschonden.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens in de sectie "Contact" hieronder.

U kunt meer informatie over uw rechten vinden door contact op te nemen met de toezichthouder voor gegevensbescherming, de Information Commissioner, of door te zoeken op hun website op https://ico.org.uk/.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We herzien ons privacybeleid regelmatig. Eventuele wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, worden op deze pagina gepubliceerd en, waar passend, per e-mail aan u meegedeeld. Controleer regelmatig of er updates of wijzigingen in ons privacybeleid zijn.

Contact

Wij zijn geregistreerd in het VK en ons geregistreerde adres is 13 Dirty Lane, Londen SE1 9PA, Engeland en ons bedrijfsregistratienummer is 16527110.

Neem contact met ons op als u vragen hebt over ons privacybeleid of de persoonsgegevens die wij over u bewaren. U kunt ons schrijven op ons adres: Evaaro, 13 Dirty Lane, Londen SE1 9PA, of per e-mail: hello@evaaro.com.